連續假期航空疏運期機票使用規定
- 依據交通部民用航空局國內線航空乘客運送定型化契約規定，3日(含)以上法定連續假期航空疏運期航班之機票使用均實施「限當日當班次有效，逾期作廢」，如欲辦理退票，最遲請於航班起飛前至原售票通路/單位辦理。
- 各票種票價(法定優待票、兒童票、離島居民票、各類優惠票)均適用前述各項規定。
- 旅客完成訂位後，需依本公司規定之開票期限內，至本公司各銷售通路開票及登錄票號。
- 旅客持有機票且其機票於預訂搭機日仍為有效者，可使用該機票辦理登錄票號。
- 旅客因故無法搭乘原訂位班次時，必須於該班機起飛前取消機位，並由原開票通路依原機票之規定辦理退票。
2025年連續假期航空疏運期實施上述機票「限當日當班次有效，逾期作廢」之航線及搭乘期間如下：
| 節日期間 / 航段 |
台灣往金門／馬祖／澎湖 |
金門／馬祖／澎湖往台灣 |
| 農曆春節 |
2025/01/24~2025/01/31 |
2025/01/30~2025/02/04 |
| 二二八和平紀念日 |
2025/02/27~2025/03/01 |
2025/03/01~2025/03/03 |
| 清明節 |
2025/04/02~2025/04/04 |
2025/04/05~2025/04/07 |
| 端午節 |
2025/05/29~2025/05/31 |
2025/05/31~2025/06/02 |
| 教師節 |
2025/09/26~2025/09/28 |
2025/09/28~2025/09/30 |
| 中秋節 |
2025/10/03~2025/10/05 |
2025/10/05~2025/10/07 |
| 國慶日 |
2025/10/09~2025/10/11 |
2025/10/11~2025/10/13 |
| 光復節 |
2025/10/23~2025/10/25 |
2025/10/25~2025/10/27 |
各類機票使用規定
-
票種說明 :
全額票
- 適用對象: 年滿12歲（含）以上之旅客
- 適用票價: 全額售價
兒童票
- 適用對象: 年滿2歲(含)且未滿12歲之旅客
- 適用票價: 全額票價之85%
- 開票及搭機憑證：需出示戶口名簿、健保卡、護照或居留證等相關證明文件，凡證明文件均需正本。
嬰兒票
- 適用對象: 未滿2歲且有成人陪伴之不佔位嬰兒
- 適用票價: 機票免費優惠
- 開票及搭機憑證: 需出示戶口名簿或健保卡或護照或居留證等相關證明文件來開立嬰兒免費機票，一位成人至多可陪伴一名不佔位嬰兒
敬老票
- 適用對象: 限中華民國國籍，且年齡為65歲(含)以上之旅客，包含符合馬偕計劃之外籍人士
- 適用票價: 全額票價之50%
- 開票及搭機憑證：需出示中華民國身分證、健保卡、符合馬偕計劃之外籍人士需持有註記「國內大眾運輸工具及公立育樂場所優待」字樣之外僑永久居留證，凡證明文件均需正本。
愛心票
- 適用對象: 限持有中華民國身心障礙證明之旅客
- 適用票價: 全額票價之50%
- 開票及搭機憑證：需出示中華民國身心障礙證明正本。
愛心陪同票
- 適用對象:持中華民國身心障礙證明，其背面「必要陪伴者優惠措施」欄位內有註明「國內大眾運輸工具」，同行陪伴者方可享有一人購票為全額票價之50%優惠。
- 適用票價:全額票價之50%
- 開票及搭機憑證：需與身心障礙者同行搭乘使用，且出示愛心票旅客之中華民國身心障礙證明正本。
離島居民票
- 適用對象: 限中華民國國籍，並設籍於金門/澎湖/馬祖地區之居民搭乘其設籍地航線，可享離島居民票優惠。
- 開票及搭機憑證：需出示中華民國身分證或戶口名簿(戶籍謄本恕不適用)，凡證明文件均需正本。
- 適用對象: 年滿12歲（含）以上之旅客
- 適用票價: 全額售價
- 適用對象: 年滿2歲(含)且未滿12歲之旅客
- 適用票價: 全額票價之85%
- 開票及搭機憑證：需出示戶口名簿、健保卡、護照或居留證等相關證明文件，凡證明文件均需正本。
- 適用對象: 未滿2歲且有成人陪伴之不佔位嬰兒
- 適用票價: 機票免費優惠
- 開票及搭機憑證: 需出示戶口名簿或健保卡或護照或居留證等相關證明文件來開立嬰兒免費機票，一位成人至多可陪伴一名不佔位嬰兒
- 適用對象: 限中華民國國籍，且年齡為65歲(含)以上之旅客，包含符合馬偕計劃之外籍人士
- 適用票價: 全額票價之50%
- 開票及搭機憑證：需出示中華民國身分證、健保卡、符合馬偕計劃之外籍人士需持有註記「國內大眾運輸工具及公立育樂場所優待」字樣之外僑永久居留證，凡證明文件均需正本。
- 適用對象: 限持有中華民國身心障礙證明之旅客
- 適用票價: 全額票價之50%
- 開票及搭機憑證：需出示中華民國身心障礙證明正本。
- 適用對象:持中華民國身心障礙證明，其背面「必要陪伴者優惠措施」欄位內有註明「國內大眾運輸工具」，同行陪伴者方可享有一人購票為全額票價之50%優惠。
- 適用票價:全額票價之50%
- 開票及搭機憑證：需與身心障礙者同行搭乘使用，且出示愛心票旅客之中華民國身心障礙證明正本。
- 適用對象: 限中華民國國籍，並設籍於金門/澎湖/馬祖地區之居民搭乘其設籍地航線，可享離島居民票優惠
- 開票及搭機憑證：需出示中華民國身分證或戶口名簿(戶籍謄本恕不適用)，凡證明文件均需正本。
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使用效期 :
- 上列各類機票自開票日起一年內有效。
- 機票上有特別規定者，例如：連續假期航空疏運期機票，依其特殊約定辦理。
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退票期限 :
- 上列各類機票之退票期限為機票有效期間或有效期限屆滿後一年內辦理退票，逾期未請求辦理退票，該機票作廢。
- 機票上有特別規定者，例如：連續假期航空疏運期機票，依其特殊約定辦理。
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退票手續費規定 :
- 上列各類票種機票之退票手續費為票面價10%。
- 經民航主管機關備查之促銷優惠機票，如票價為全額票價七折(含)以上：班機起飛前得收取機票售價25%之退票手續費，班機起飛後得收取機票售價50%之退票手續費。
- 其它經民航主管機關備查之促銷優惠機票，如票價為全額票價七折(不含)以下：班機起飛前得收取機票售價25%之退票手續費，班機起飛後則該機票作廢。
- 老人/兒童/愛心/愛陪/軍人…等身份，已提供優惠票價，不再提供上述折扣票價，退票手續費不論班機起飛前或起飛後，皆以售價10%收取。
- 離島管制航線航空疏運期機票，不論上述任何票種，需於班機起飛前依上述退票手續費規定辦理退票，班機起飛後不得辦理退票，機票作廢。
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退/補機票差額規定 :
- 旅客持上列各類機票搭機時，依據「國內線航空乘客運送定型化契約」，當航空公司調整全額客運票價經主管機關備查後，可依照調整前後機票票面價之差額多退少補。
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其它 :
免費及優待機票禁運期間及相關使用規定
2025年免費及優待機票，在下列國內航線與禁運期間，恕"不得使用"：
| 節日期間 / 航段 |
台北往花蓮、台東
台灣往金門／馬祖／澎湖
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花蓮、台東往台北
金門／馬祖／澎湖往台灣
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金門往返澎湖 |
| 農曆春節 |
2025/01/24~2025/01/31 |
2025/01/30~2025/02/04 |
2025/01/24~2025/02/04 |
| 二二八和平紀念日 |
2025/02/27~2025/03/01 |
2025/03/01~2025/03/03 |
2025/02/27~2025/03/03 |
| 清明節 |
2025/04/02~2025/04/04 |
2025/04/05~2025/04/07 |
2025/04/02~2025/04/07 |
| 端午節 |
2025/05/29~2025/05/31 |
2025/05/31~2025/06/02 |
2025/05/29~2025/06/02 |
| 教師節 |
2025/09/26~2025/09/28 |
2025/09/28~2025/09/30 |
2025/09/26~2025/09/30 |
| 中秋節 |
2025/10/03~2025/10/05 |
2025/10/05~2025/10/07 |
2025/10/03~2025/10/07 |
| 國慶日 |
2025/10/09~2025/10/11 |
2025/10/11~2025/10/13 |
2025/10/09~2025/10/13 |
| 光復節 |
2025/10/23~2025/10/25 |
2025/10/25~2025/10/27 |
2025/10/23~2025/10/27 |
上述免費及優待機票種類:
- 公司行號DM優待票
- 旅行同業AD優待票
- 航空公司ID/ZED聯航員工優待票(依航空公司簽約內容辦理)
- 其他加註禁運期間不得使用之機票