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立榮航空國內線因應大陸地區停發赴台自由行簽證之退票作業辦法

發佈日期:2019 / 08 / 02

因應大陸地區停發赴台自由行簽證,凡持中國大陸護照之旅客並持有立榮航空國內線2019年08月01日(含)之後的確認機位,並已於2019年07月31日(含)之前所開立之機票可適用於下列退票作業辦法:

1. 適用對象: 持有立榮航空國內線2019年08月01日(含)之後的確認機位,並已於2019年07月31日(含)之前所開立之機票,因大陸地區停發赴台自由行簽證導致受

                       影響之持中國大陸護照之旅客。

2. 申請期限: 即日起至2019年08月31日(含)。

3. 退票: 以非自願退票方式辦理退票,得免扣退票手續費。

請旅客視購買通路辦理退票(如下表)

購買通路 退票處
各機場辦事處 請至各機場辦事處辦理退票
立榮航空全球資訊網、 •客服中心
立榮航空App •各機場辦事處
超商 信用卡交易:
•客服中心
•各機場辦事處
現金交易:
•各機場辦事處
立榮金廈一條龍(B2C) •客服中心
•各機場辦事處
各代售旅行社 請至原購票旅行社辦理
立榮金廈一條龍(電子/紙本)
立榮假期
旅行社網路購票平台

註:若旅客親自(或委託他人)至機場辦事處辦理退票,請務必備妥身分證明文件或委託書

4. 免費/折扣機票不在本辦法範圍內,例如ID/AD/DM等。

 

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