訂位基本須知

•訂位基本資料:
項目 內容 備註
搭機旅客姓名
國內線: 中文姓名,外籍旅客需告知與護照上相同之英文姓名
兩岸及區 域航線/接駁航線:旅客護照上英文姓名
恕不受理旅客姓名更改(註一)
行程 1. 搭機日期 2. 航線 3. 班機時間
4. 訂位艙等 5. 搭機人數
國內線: 起飛前 360 天開放訂位,至起飛前一小時截止
兩岸及區 域航線:起飛前 360 天開放訂位,至起飛前3-7小時(依各航線有所不同)

聯絡電話 1. 公司電話(含分機) 2. 住家電話 3. 行動電話

訂位時,請務必提供正確、完整的白天聯絡電話,以便於臨時班機異動或機位再確認時之用。
(註二)

註一:若您已訂妥機位但發現拼音錯誤、姓與名顛倒、稱謂錯誤或增加英文別名,請您立即與客服中心聯絡。

註二:有關本公司兩岸及區域航線回程機位再確認方式,如果您的訂位紀錄中留有停留當地聯絡電話,或確實已搭乘訂位紀錄中前段班機,續程或回程就不必再於起飛前辦理機位再確認手續。

•2022年國內航線連續假日開放訂位日期
節日 / 區間(註一) 開放日期/時間(註二)
元旦
2021/12/30~2022/01/03
2021/11/01(一) 09:00
農曆春節管制航線 依民航局規定另行發布
二二八和平紀念日
2022/02/25~2022/03/01
2021/12/27(一) 09:00
清明節
2022/04/01~2022/04/06
2022/01/24(一) 09:00
端午節
2022/06/02~2022/06/06
2022/03/28(一) 09:00
中秋節
2022/09/08~2022/09/12
2022/07/11(一) 09:00
國慶日
2022/10/07~2022/10/11
2022/08/08(一) 09:00

註一:管制航線為澎湖、金門及馬祖等離島往返台灣本島之航段。

註二:實際開放訂位日期以民航局公告為準。

•國內航線預先購票措施

立榮航空為提昇服務,並增進旅客訂位成功率,凡旅客透過電話或機場櫃台預訂國內線機位,請於特定期限內至本公司24小時全天候服務之立榮航空全球資訊網、立榮航空App 、超商 、立榮航空台灣地區代售旅行社或各機場辦事處完成開票手續,購票期限相關說明如下,惟仍以客服中心服務人員告知為主(農曆春節期間購票期限將依民航局之規定另行發布),未完成購票者,機位將開放予其他旅客使用:

訂位時距離出發日

購票期限

範例說明

1天內

起飛前1小時購票

如:9/3訂9/3當日,請於起飛前1小時購票。

1~3天內

訂位後22小時內購票

如:9/3訂9/4~9/6行程,請於9/4購票;距離班機起飛22小時內,則於起飛前1小時購票。

4~60天內

訂位後2天內購票

如:9/3訂9/7~11/1行程,請於9/5購票。

61天~360天

訂位後7天內購票

如:9/3訂11/2行程,請於9/10購票。

 

•事先選位服務

本公司秉持著服務至上的經營理念,提供旅客事先選位之服務。

  

國內線

兩岸及區域航線

事先選位時間

最遲於班機起飛12小時前

最遲於班機起飛12小時前

選位保留時間

班機起飛前30分鐘

班機起飛前60分鐘


我們提醒您,如果您已事先預選座位,請務必於前述時間之前,完成報到手續。如遇臨時機型變動或有其他不可預期之狀況,本公司將為您重新安排已預選之機位,不另行預做通知。

除持團體機票旅客之劃位由本公司另行安排外,一般旅客可事先透過客服中心各機場辦事處預選各艙等之座位,但基於飛航安全及運務操作的要求,保留部份如鄰近逃生門等之座位無法提供事先選位,敬請諒解。

 


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